1. Responsable du traitement

Pascale Céleste EI, entrepreneure individuelle, exerçant sous le nom commercial C'lecte Home D'sign
47 chemin de Rives, 38110 Cessieu, France
SIREN : 914 704 408
E-mail : contact@chdbypascaleceleste.fr · Téléphone : 06 81 82 79 15

Aucun délégué à la protection des données n'a été désigné, cette désignation n'étant pas obligatoire pour cette activité. Toute question relative à vos données peut être adressée directement à Pascale Céleste.

2. Les données collectées

Par le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et description de votre projet. Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires pour traiter votre demande. Le champ libre n'est pas destiné à recevoir des informations sensibles : merci de ne pas y indiquer de données médicales, financières ou administratives.

Lors des échanges et d'une mission : vos coordonnées, l'adresse du bien, les éléments utiles au projet (plans, photographies du lieu, contraintes, préférences) et les informations de facturation.

Lors de votre navigation : des données techniques, à savoir l'adresse IP anonymisée, le type de navigateur et d'appareil, les pages consultées, la date et l'heure de consultation et la page d'origine. Vos choix de confidentialité sont également enregistrés.

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

3. Pourquoi ces données sont utilisées

Finalité - Base légale 

Répondre à une demande de contact ou de devis / Mesures précontractuelles prises à votre demande

Finalité : Réaliser la mission, suivre le projet, coordonner les intervenants - Base légale : Exécution du contrat

Finalité : Émettre les factures et tenir la comptabilité - Base légale : Obligation légale

Finalité : Assurer le fonctionnement et la sécurité du site - Base légale : Intérêt légitime

Finalité : Mesurer la fréquentation du site - Base légale : Votre consentement

Finalité : Afficher des vidéos, des cartes ou la traduction du site - Base légale : Votre consentement

Finalité :: Présenter des réalisations sur le site et les réseaux sociaux - Base légale : Votre accord écrit préalable

4. Qui a accès à vos données

Vos données sont traitées par Pascale Céleste. Elles peuvent être transmises, dans la stricte mesure du nécessaire, aux destinataires suivants :

• les prestataires techniques : IONOS pour l'hébergement du site et du formulaire, ainsi que les outils de messagerie, de stockage de documents et de gestion de projet ;
• l'expert-comptable, pour la tenue de la comptabilité ;
• les artisans, fournisseurs et partenaires qui interviennent sur votre projet, avec votre accord ;
• les autorités habilitées, lorsque la loi l'exige.

Ces prestataires agissent sur instruction et sont tenus à la confidentialité.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Le site est hébergé par IONOS au sein de l'Union européenne. Certains services, notamment ceux fournis par Google (vidéos YouTube, cartes, messagerie ou stockage), peuvent impliquer un accès aux données depuis les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework ou par des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les services tiers intégrés au site ne se chargent qu'après votre consentement.

6. Mesure d'audience

Le site utilise IONOS SiteAnalytics pour connaître sa fréquentation et améliorer ses contenus. Selon IONOS, ce service fonctionne sans cookie : l'adresse IP est anonymisée dès sa transmission, et les statistiques ne permettent pas d'identifier un visiteur. Son activation dépend de vos choix dans le gestionnaire de confidentialité.

7. Services externes intégrés

Certaines pages peuvent afficher des vidéos YouTube, une carte Google Maps ou un outil de traduction automatique. Ces services ne se chargent qu'après votre accord. Une fois activés, leurs éditeurs peuvent recevoir des informations techniques, comme l'adresse IP, l'appareil, la page consultée ou vos interactions. Si vous êtes connecté à un compte Google, ces informations peuvent y être associées.

Si vous refusez ces services, le contenu concerné ne s'affiche pas, mais le reste du site reste accessible et les coordonnées de contact restent lisibles en texte. Les traductions automatiques sont indicatives : la version française fait foi.

8. Cookies et gestion de vos préférences

Les cookies strictement nécessaires servent au fonctionnement du site, à sa sécurité et à la mémorisation de vos choix. Ils ne requièrent pas votre consentement.

Tous les autres services sont soumis à votre accord préalable. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de tout accepter, de tout refuser ou de choisir service par service. Vos choix sont conservés six mois, puis vous sont redemandés.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment grâce au lien Paramètres de confidentialité, présent en pied de page. Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies.

9. Durées de conservation

Données : Demande de contact sans suite - Durée : 3 ans à compter du dernier contact

Données : Dossier client - Durée : Durée de la mission, puis 5 ans

Données : Factures et pièces comptables - Durée : 10 ans (obligation légale)

Données : Autorisation de publication de réalisations - Durée : Durée prévue par l'autorisation signée, ou jusqu'à son retrait

Données : Choix relatifs aux cookies - Durée : 6 mois

À l'issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale ou litige en cours.

10. Sécurité

C'lecte Home D'sign met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation : accès limité, comptes sécurisés, connexion chiffrée au site et recours à des prestataires professionnels.

11. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

• accès, rectification et effacement ;
• limitation du traitement, opposition et portabilité ;
• retrait de votre consentement à tout moment ;
• définition de directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à contact@chdbypascaleceleste.fr ou par courrier au 47 chemin de Rives, 38110 Cessieu. L'exercice de vos droits est gratuit. Une réponse vous est apportée sous un mois. Un justificatif d'identité ne vous sera demandé qu'en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

12. Décision automatisée

Aucune décision entièrement automatisée n'est prise à partir des informations collectées sur ce site.

13. Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment en cas d'ajout d'un service, de changement de prestataire ou d'évolution de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.